Wanneer uw bestelling is verzonden, ontvangt u een tracking-ID zodat u de verzendstatus op internet kunt controleren.Het is een goede gewoonte om de trackinginformatie in de gaten te houden.Wij doen dit ook voor u.Indien mogelijk willen wij u vragen om ook uw telefoonnummer bij uw bestelling te vermelden. De postbezorgdienst kan uw telefoonnummer gebruiken voor het geval het niet mogelijk is om uw bestelling te bezorgen. De postdienst kan dan een nieuwe afspraak maken voor bezorging.Als u in een gebouw woont met een toegangscode voor het bezorgen van de post, geef ons dan de toegangscode van uw gebouw.Als uw pakket niet binnen 21 dagen is geleverd, neem dan contact met ons op. In dat geval is er mogelijk een probleem met de postbezorging.

When your order has been shipped, you will receive a tracking ID so you can check the shipping status on the internet.
It is good practice to keep an eye on the tracking info.
We will also do this for you.

If possible we would like to ask you to also provide your telephone number with your order. The mail delivery service can use your phone number in case it is not possible to deliver your order. The mail service can then make a new appointment for delivery.

In case you live in a building that has an entry code for delivery of the mail, please provide us with the entry code of your building.

If your package has not been delivered within 21 days, please contact us. In that case there is possibly a problem with the mail delivery.

Aangepaste bestellingen welkom! Neem contact met ons op en vertel ons uw wensen.Aanpassingen die we kunnen doen zijn speciale kleuren voor het snoer of de lampenkap.Als u een aangepaste lamp nodig heeft voor een interieurontwerpproject, bieden we ook aangepaste maten en aangepaste grafische ontwerpen die op de lampenkap moeten worden afgedrukt.Soms ontwerpen we zelfs met andere materialen dan papier.We bieden over het algemeen geen lampenkappen aan met een ander vouwontwerp dan de lampen in onze collectie, maar we staan altijd open voor goede ideeën.

Custom orders welcome! Please contact us and tell us your wishes.
Customizations that we can do are special colors for the cord or lampshade.

If you need a custom lamp for an interior design project, we also offer custom sizes and custom graphic designs to be printed on the lampshade.
Sometimes we even design with different materials than paper.

We generally don't offer lampshades with another folding design than the lamps in our collection, but we are always open for good ideas.

Lampenkappen naar Europa worden compleet geleverd met een porseleinen E27-contactdoos.Voor klanten in de VS en Canada leveren wij een kabel met een E26-lampaansluiting die compatibel is met de Amerikaanse normen en ul-gecertificeerd is.Onze standaard E27-aansluiting is compatibel voor alle landen, behalve de Verenigde Staten, Canada, een deel van Zuid-Amerika, een deel van Japan, Saoedi-Arabië.Als u niet zeker weet of ons stopcontact compatibel is met uw land, kunt u kiezen voor de optie 'zonder snoerset'. Hiermee worden alleen de kosten voor de lampenkap berekend.Ook helpen we u graag als u hulp nodig heeft bij het vinden van een mooi porseleinen stopcontact dat geschikt is om in uw land te gebruiken.

Lampshades to Europe come complete with a porcelain E27 socket.
For customers in the US and Canada we supply a cable with a E26 light-bulb socket that is compatible with US standards and is UL listed.

Our standard E27 socket is compatible for all countries, except the United States, Canada, part of South America, part of Japan, Saudi Arabia.

If you are not sure if our socket is compatible with your country, you can choose the option 'without cord set'. This will calculate the costs for the lampshade only.

Also, we are happy to help you out if you need help in finding a nice porcelain socket that's suitable to use in your country.

Je kunt kiezen voor de optie 'zonder snoerset' om de prijs voor de lampenkap zonder snoerset te krijgen.

You can choose the option 'without cord set' to get the price for the lampshade without the cord set.

Alleen de Klimoppe wandbevestiging heeft een stekker aan het uiteinde van het snoer.Voor de hanglampen moet het snoer hard worden aangesloten op het plafond. Of je kunt zelf een stekker monteren.

Only the Klimoppe wall fixture has a plug at the end of the cord.
For the pendant lamps, the cord needs to be hard-wired to the ceiling. Or you can fit a plug yourself.

Wij leveren ook aan groothandel en interieur projecten.Neem contact met ons op als u onze producten wilt gebruiken voor groothandels- of interieurprojecten.

We also supply to wholesale and interior design projects.
Please contact us if you want to use our products for wholesale or interior design projects.

De origami klokken die wij verkopen zijn een populair cadeau voor 1e verjaardagen.Laat het ons weten als u een dringende bestelling heeft die u vóór uw verjaardagsdatum moet aankomen en als de tijd kort is. Wij kunnen dan bij u op zoek gaan of dit mogelijk is.

The origami clocks that we sell are a popular gift for 1st anniversaries.
Please let us know if you have an urgent order that you need to arrive before your anniversary date and if time is short. We can then look for you if this is possible.

UPS express levering is beschikbaar voor de meeste van de duurdere artikelen in onze winkel. Als het beschikbaar is voor het artikel dat u wilt bestellen, ziet u deze optie tijdens het afrekenen.Neem anders contact met ons op.

UPS express delivery is available for most of the higher priced items in our shop. If it is available for the item that you want to order, you will see this option during checkout.
Otherwise, please contact us.

Neem altijd eerst contact met ons op voordat u een beoordeling achterlaat voor een artikel dat tijdens het transport is beschadigd, onderdelen die op de een of andere manier niet werken of een pakket dat langer duurt dan normaal om te bezorgen.In bijna alle gevallen zijn wij in staat om uw probleem op te lossen.

Please always contact us first before leaving a review for an item that was damaged during transport, parts that somehow don't work or a parcel that is taking longer than usual to deliver.
In almost all cases we are able to solve your problem.