Mensaje de la tienda
Bienvenidos a DG Diseño. Aquí encontrarás productos de menaje y decoración, algunos hechos totalmente a mano, y otros revestidos con lona impresa en mi pequeño taller. Con diseños elegidos y, en algunos casos, creados por mí.
También tienes la opción de personalizarlos con la imagen que a ti te guste.
Si quieres hacer un regalo para el día de la madre, de San Valentín, si quieres poner alguna frase o dedicatoria. Todos los artículos pueden llevar tu inspiración :)
Ponte en contacto conmigo cuando quieras hacer un pedido personalizado.
ACLARACIÓN:
Si quieres hacer un pedido de más de dos artículos consúltame antes por el descuento en los gastos de envío. Etsy no permite modificar los gastos de envío por peso, y a veces puede resultar que el envío cueste más económico de lo que te figura en el carro de la compra.
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Presentación DGDisenio
Mi pequeño taller creativo en Málaga
Miembros de la tienda
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Daniela
Propietario, Creador, Diseñador
Soy diseñadora gráfica, y siempre me han gustado los trabajos manuales. Entonces decidí fucionarlos, el diseño gráfico me permite expresar mis ideas en el papel o la computadora, y mi imaginación hace el resto.
Políticas de la tienda
Envío
Aranceles y derechos de aduana
Opciones de pago
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Más información
Preguntas frecuentes
Por cuál agencia se envía el pedido?
Nuestros envíos se realizan a través del servicio oficial de Correos- España y se envían como carta certificada. Todos nuestros envíos cuentan con número de seguimiento para que sepas en todo momento donde está tu paquete.
Cuánto cuesta el envío?
El precio del envío varía del peso y la zona de destino.
Para ello, ve a la pestaña que aparece debajo del precio, donde pone "Más Envío", allí eliges el destino, y te saldrá el valor del envío.
En el caso de que elijas varios artículos, una vez que hayas agregado todos los artículos que quieras comprar, te saldrá el precio del envío al final de la cesta de la compra.
Cuál es el plazo de entrega?
Tanto para artículos personalizados*, como para los artículos que están en stock, el plazo de fabricación es de 1-3 días laborables. A este tiempo, hay que añadirle el plazo de envío por parte de la oficina de correos. En el siguiente listado podrás ver una estimación de tiempo según las zonas*:
España: 3-6 días laborables
Europa: 6-12 días laborables
Estados Unidos y Canadá: 12-15 días laborables
Resto del mundo: 12-20 días laborables
*Contando a partir de confirmar el diseño final con el cliente.
*Ten en cuenta que una vez que le entrego el paquete a la oficina de correos, las demoras que puedan ocurrir están fuera de mi alcance. Si tienes un problema, ponte en contacto conmigo para intentar resolverlo.
Qué pasa si se el paquete llega en mal estado?
Si tu paquete llega en mal estado o sospechas de que haya podido recibir un mal trato en el transporte, debes abrirlo delante del empleado de correos que te lo esté entregando, y poner la reclamación oportuna al servicio de correos; para que en el caso de que esté deteriorado su contenido, poder recibir la compensación adecuada.
Si a pesar de ello, no has podido solucionar el problema con tu servicio de entrega, ponte en contacto conmigo e intentaré solucionar el problema, siempre que sea posible.
Qué pasa si mi paquete se extravía?
En este caso, ponte en contacto conmigo para intentar solucionarlo.
Y si no estoy satisfecho con el producto, qué puedo hacer?
Si no estás satifescho con tu compra tienes un plazo de 14 días para devolverla en perfecto estado y en su embalaje original y te devolveré el dinero de la misma, cuando reciba el paquete.
No me hago cargo del coste de la devolución, que correrá por tu cuenta.
Qué pasa si el paquete llega a destino y no lo recojo?
En el caso de que un pedido llegue a destino y no sea reclamado por el destinatario, es necesario ponerse en contacto conmigo para intentar gestionar un nuevo envío, una vez que el paquete me llegue de vuelta. Los gastos de este nuevo envío correrán por parte del comprador, ya que no soy responsable en ningún caso de este problema.
Si el cliente no quisiera pagar un nuevo envío, solo se le devolverá el importe del producto, no así del envío.
Puedo pedir que personalicen un producto?
Claro! Acepto pedidos personalizados de mis productos. Envíame la foto que quieras poner, y si quieres algún texto también lo puedo poner. Una vez que me envíes la información, yo te enviaré un boceto por email para que veas cómo quedaría la imagen con el texto.
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