MyJewelsGarden si è preso una breve pausa
Recensioni
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pvagnozzi il 29 gen 2021
5 su 5 stelleRealizzati appositamente per me, dopo che avevo individuato un altro paio molto bello nello shop. Rossella ha dimostrato una pazienza incredibile nell’assecondare i miei desideri e ora ho il mio paio di orecchini stile Regency perfetti! Non potrei essere più soddisfatta di così 😊
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pvagnozzi il 29 gen 2021
5 su 5 stelleOrecchìni bellissimi e super portabili in ogni occasione. Esattamente quello che stavo cercando. Spedizione più che celere e comunicazione cordiale e attenta. Super consigliato!
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Tatiana il 22 dic 2019
5 su 5 stelleGran begli orecchini! Grandi e di colore differente, indossati fanno la loro figura. Il pacco è arrivato velocemente e ben imballato.
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B il 28 mag 2019
5 su 5 stelleSpilla deliziosa, comunicazione rapida ed eccellente, non posso che consigliare! Grazie!
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Olga il 01 feb 2021
5 su 5 stelleMolto più piccolo di quanto mi aspettassi ma è così bello! Ho fatto un errore e ho ordinato senza un'opzione di tracciamento e il mio pacco si è perso o smth, non lo so, ma il proprietario del negozio era la persona più simpatica di sempre e mi ha offerto così tanto aiuto, davvero incredibile.
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Susanne il 17 nov 2020
1 su 5 stelleNon ho ricevuto gli orecchini fino ad oggi. Sono davvero arrabbiato e non ordinerò di nuovo qui. Purtroppo, non è possibile assegnare 0 stelle.
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Qual è il tempo di elaborazione e spedizione degli ordini?
Gli ordini sono processati in 1-3 giorni, quando possibile anche prima. Per gli ordini personalizzati i dettagli dei tempi di creazione sono definiti nelle inserzioni. La spedizione avviene tramite corriere o posta1, verifica dopo l'inserimento nel carrello al checkout le modalità disponibili.
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Leggete i dettagli delle singole inserzioni. Le creazioni Myjewelsgarden sono spedite tramite corriere o raccomandata1 in 1-3 giorni, gli oggetti di valore inferiore a 25 euro tramite Posta Prioritaria.
Imballo e confezione regalo
Riceverete ogni creazione su una card elegante con dettagli ispirati alla natura, e protetta da imbottitura per la spedizione. Nella sezione Scatole Regalo troverete eleganti confezioni per i vostri doni, e la possibilità di impacchettare il tutto con carta regalo. La carta usata per imballaggio e biglietti da visita è riciclata. Gli ordini multipli sono confezionati insieme se non sono richieste confezioni separate al momento dell'acquisto.
Manutenzione
I gioielli vanno mantenuti lontano da acqua, alcool, acetone, materiali che li possano graffiare. La resina per le inclusioni dei gioielli Myjewelsgarden è di altissima qualità, e i fiori sono conservati con le migliori tecniche, ma in quanto materiale biologico si deve aver cura di tenerli lontano da forti fonti di calore e dalla piena luce per mantenere al meglio i colori, così come conservati al buio in una scatolina. La resina può essere lucidata con un panno morbido. I componenti metallici, l'argento, il rame, l'oro, possono scurirsi per il naturale processo di ossidazione, a meno che nelle inserzioni non sia indicato altrimenti.
Sizes
Le dimensioni sono specificate in ogni inserzione. Alcuni anelli sono regolabili, gli altri hanno dettagli sulle misure. I bracciali possono esser misurati seguendo la mia guida: http://myjewelsgarden.blogspot.it/2016/09/how-to-size-bangle-bracelet-choose-your.html?m=1
Siete pregati di leggere attentamente prima dell'acquisto per scegliere le dimensioni esatte. Per qualsiasi dubbio contattatemi.
Ordini personalizzati
Sarei lieta di creare un gioiello personalizzato secondo i vostri desideri. Contattatemi per discuterne i dettagli. Gli ordini personalizzati richiedono il pagamento anticipato dell'intero ordine, e possono essere cancellati entro 24 h dal pagamento, dopo di che sono soggetti ad una quota di cancellazione del 50% per il già avvenuto investimento di materiali e lavoro creativo. Oggetti personalizzati o fatti su misura non possono essere restituiti se non in caso di difetto o danneggiamento durante la spedizione ( si richiede prova fotografica).
Cosa succede se il mio pacco viene perso durante la spedizione?
Il tracking dei pacchi è disponibile su www.17track.net o sul sito di Poste Italiane. Il pacco è considerato perso se non arriva entro 40 gg dalla spedizione e il tracking non ne dà traccia. Provvederò in questo caso a sporgere reclamo presso il serizio che ha effettuato la spedizione. A vostro piacimento vi rispedirò in seguito lo stesso oggetto o rimborserò l'intero ordine.
Rimborsi e Restituzioni
Per qualsiasi problema contattami prima di lasciare un feedback e lo risolveremo insieme. L'assistenza clienti è la mia priorità: creo piccoli sogni e desidero che siate contente di quel che realizzo per voi, troverò una soluzione. Se un oggetto arriva danneggiato, inoltrerò un reclamo alle Poste e vi rimborserò il totale. Lo stesso avviene in caso di ricezione di un articolo difettoso. E' necessario produrre una prova fotografica sia del pacchetto che del contenuto. Se riceverete un oggetto in buone condizioni ma per qualsiasi motivo desiderate restituirlo ed essere rimborsati contattatemi entro 14 gg dal ricevimento, e rispedite entro il 21 esimo giorno. La spesa per la spedizione restituita è a vostro carico, e il rimborso avverrà dopo la ricezione dell'oggetto in perfette condizioni. Ordini personalizzati, orecchini per ragioni igieniche, download digitali, non possono essere restituiti se non in caso di danneggiamento prima della vostra ricezione.
Stai cercando gioielli senza nichel?
Fammi sapere! In vetrina troverai già varie creazioni realizzate con metalli senza nichel, ma è possibile che io personalizzi l'oggetto che più ti piace con componenti prive di questo metallo. Contattami per informazioni!
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Pagamento sicuro tramite Carta di Credito e Paypal. Possibile pagamento a rate.
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