Si vous avez besoin que votre commande arrive en moins de 10 jours, veuillez sélectionner l’option Courrier prioritaire à la caisse. Le courrier de première classe a été retardé en raison de la pandémie, prenant de 3 à 10 jours. Si vous craignez que votre commande n’arrive pas à temps, veuillez me contacter avant de faire votre achat afin que je puisse vous suggérer la meilleure méthode d’expédition en fonction de l’heure et du lieu. Ne laissez pas cela au hasard - je n’accepte pas les retours.

If you need your order to arrive in less than 10 days, please select the Priority Mail option at checkout. First class mail has been delayed due to the pandemic, taking anywhere from 3-10 days. If you are concerned that your order might not arrive in time, please contact me before you make your purchase so that I can suggest the best method of shipping based on time and location. Don't leave it up to chance - I do not accept returns.

Une fois votre commande passée, le temps de production est d’environ 1 à 5 jours ouvrables selon le type d’articles que vous avez achetés. Les jours ouvrables sont du lundi au vendredi, à l’exception des jours fériés. Le temps de production n’est pas un temps de transit et peut parfois prendre plus de temps que d’habitude si un article est en rupture de stock.Les commandes nationales expédiées par courrier prioritaire arriveront dans les 2 à 4 jours ouvrables. Les commandes de première classe peuvent prendre 3 à 10 jours pour arriver.Les commandes internationales peuvent prendre de 1 à 8 semaines - prévoyez une attente ou demandez une mise à niveau d’expédition si vous avez une date d’événement en attente.Indiquez TOUJOURS la date de votre événement à la caisse. Toutes les ventes sont finales.

Once your order is placed, production time is approximately 1-5 business days depending on the type of items you've purchased. Business days are Mon-Fri, excluding holidays. Production time is not transit time, and can sometimes take longer than than usual if an item is out of stock.

Domestic orders shipped via Priority mail will arrive in 2-4 business days. First class orders can take 3-10 days to arrive.

International orders can take anywhere from 1-8 weeks - plan for a wait or ask about a shipping upgrade if you have a pending event date.

ALWAYS list your event date at checkout. All sales are final.

Chaque pom peut prendre environ 7-14 minutes à ouvrir, mais ira plus vite avec chaque pom que vous complétez. Cela peut être gênant au début, mais continuez! Voici une vidéo qui vous donnera une bonne idée du travail à accomplir : www.youtube.com/watch?v=6NxTXSmt2oMSi vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter.

Each pom can take about 7-14 minutes to open, but will go faster with each pom that you complete. It can be awkward at first, but keep at it! Here is a video that will give you a good idea of the work involved: https://www.youtube.com/watch?v=6NxTXSmt2oM
If you have any questions, don't hesitate to contact us.

En raison de la nature délicate du papier que nous utilisons, nous n’acceptons pas les retours.Toutes les ventes sont finales.Nous essayons de photographier nos couleurs pour refléter leur nuance la plus vraie, mais parfois ces nuances ne se manifestent pas comme elles le feraient dans la vie réelle sur votre écran de moniteur ou de téléphone. Pour cette raison, nous n’acceptons pas les retours basés sur des différences de couleur. Merci de votre compréhension.Veuillez ne pas essayer de renvoyer les articles que vous souhaitez retourner. Ces colis seront refusés et vous seront soit retournés, soit atterriront dans une installation de courrier mort USPS, ce qui n’entraînera aucun remboursement et aucun produit.

Due to the delicate nature of the paper we use, we do not accept returns.

All sales are final.

We try to photograph our colors to reflect their truest shade, but sometimes those shades don't come through how they would in real life on your monitor or phone screen. Because of this we do not accept returns based off of color discrepancies. Thank you for your understanding.

Please do not attempt to ship back items that you would like to return. These packages will be refused and either be returned to you, or land in a USPS dead mail facility, resulting in no refund and no product.