Si estás interesada/o en comprar dos o más artículos de la tienda ponte en contacto conmigo antes de hacer tu compra. De este modo podremos combinar los gastos de envío para que sean lo más bajos posibles. En caso de que hubiera excedentes en los mismos se te reembolsarán vía Etsy.

Si necesitas que tu pedido llegue antes de lo previsto ponte en contacto conmigo antes de hacer tu compra. Recuerda que para poder contratar el servicio de envío express necesito que me proporciones un número de teléfono. Las empresas de mensajería me exigen proporcionar un teléfono de contacto del cliente para poder gestionar la entrega del paquete.

Los productos físicos, al ser productos hechos a mano, necesitan de 3 a 5 días de preparación. Si tu pedido es personalizado o por encargo puede tener un extra de 1 o 2 días más. Las personalizaciones de los productos digitales tendrán un tiempo de preparación de 2 a 4 días. Todos los pedidos comienzan a prepararse una vez recibido el pago.

El pago debe realizarse dentro de los tres días siguientes a la fecha de compra, sino ésta se dará por cancelada. Si existe algún problema con el pago ponte en contacto con nosotros.

Por favor, ten en cuenta que no todos los monitores están ajustados igual y por tanto los colores siempre pueden diferir un poco de los reales, tanto de productos físicos como digitales.

Los aranceles, impuestos, tasas, aduanas, etc. no están incluidos en el precio ni en los gastos de envío. Estos cargos son responsabilidad del comprador. Por favor, consulta con tu oficina de aduanas para saber cuáles pueden ser estos cargos adicionales antes de comprar. Yo no tengo forma de saber si se va a aplicar alguna tarifa de aduana a tu envío o cuando se te podría aplicar. ¡Gracias por tu comprensión!