Règlement de confidentialité PerlesEtPetales

Ces règles de confidentialité décrivent, en conformité avec Règlement Général sur la Protection des Données personnelles ( « RGPD ») entrant en vigueur en Europe le 25 mai 2018, la façon dont je recueille, utilise et partage des données vous concernant, notamment lorsque vous passez commande dans ma boutique, PerlesEtPetales, ou avez recours à mes services via Etsy.com ou les sites et services qui y sont liés.
Ces règles ne s’appliquent pas aux pratiques de tierces parties que je ne contrôle pas, et notamment à Etsy ou à tout service tiers auquel vous pouvez accéder via Etsy.
Vous pouvez consulter le Règlement concernant la confidentialité d'Etsy pour en savoir plus sur les pratiques du site à ce sujet ici: https://www.etsy.com/legal/privacy/

A quelles données personnelles ai-je accès?:

J'ai accès, par le biais d'Etsy, à un sous ensemble des informations personnelles que vous avez fournies à ETSY (nom, prénom, adresse, adresse mail ) et certaines informations liées aux transactions elles-mêmes (articles commandés, mode de paiement notamment). En aucun cas je n'ai accès à vos coordonnées bancaires. Je peux avoir accès à d'autres données à caractère personnel lors d'éventuels échanges de messages avec vous, via ETSY, lors de la finalisation d'une commande personnalisée par exemple.

Utilisation et partage de ces données personnelles:

Je n'utilise ces données personnelles que pour traiter vos éventuelles commandes sur ma boutique ou pour répondre à vos demandes d'informations, en me conformant au règlement ETSY et aux conditions d'utilisation de la plateforme.
Je ne partage donc vos informations personnelles que pour un nombre très limité de raisons, ainsi que dans un nombre limité de circonstances:
• Avec Etsy: Je partage vos informations avec Etsy lorsque cela est nécessaire pour vous fournir mes services et me conformer à mes obligations définies par le Règlement des vendeurs et les Conditions d'utilisation d'Etsy ou pour régler un litige.
• Avec des fournisseurs de services : services postaux et transporteurs notamment, services de douanes, pour acheminer votre commande.
• Je peux avoir à utiliser, conserver et partager vos informations si je pense en toute bonne foi que cela est nécessaire et raisonnable pour : (a) répondre à un processus juridique ou une demande de l'état ; (b) faire appliquer mes accords, mes conditions ou mes règlements ; (c) empêcher, enquêter sur ou gérer toute fraude ou autre activité illégale, ou tout problème technique ou de sécurité ; ou (d) protéger les droits, la propriété et la sécurité de mes clients ou d'autres personnes.

Conservation des données:

Je conserve vos informations uniquement aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir mes services et aux fins établies dans mes règles de confidentialité. Je peux également avoir à conserver ces informations pour me conformer à des obligations législatives et juridiques, résoudre des litiges et faire appliquer mes engagements. Je les conserve généralement pour une durée de : 3 ans à partir de votre dernière commande. Je conserve les informations nécessaires à ma comptabilité pendant 10 ans .

Vos droits:

Résidents de l'UE, vous disposez d'un droit relatif à vos informations personnelles.
Certains de ces droits s'appliquent de façon générale, et d'autres uniquement dans des cas limités. Ces droits sont décrits ci-dessous :

• Accéder. Vous pouvez avoir le droit d'accéder aux informations personnelles que je détiens vous concernant et d'en recevoir une copie en me contactant. Vous trouverez mes coordonnées plus bas.
• Modifier, restreindre, supprimer. Vous pouvez également avoir le droit de modifier vos informations personnelles, de restreindre mon utilisation de celles-ci ou de les supprimer. En dehors de circonstances exceptionnelles (si je devais par exemple conserver les données liées à ma boutique pour des raisons légales), je supprimerai généralement vos informations personnelles sur simple demande.
• S'opposer. Vous pouvez vous opposer 1) à ce que je traite certaines de vos informations dans le cadre de mes intérêts légitimes et 2) à la réception de messages marketing de ma part après avoir explicitement consenti à les recevoir. Dans ces cas précis, je supprimerai vos informations personnelles à moins de disposer de motifs légitimes pour poursuivre l'utilisation de celles-ci, ou dans les cas où elles sont nécessaires pour des raisons légales.
• Se plaindre. Si vous résidez dans l'UE et que vous souhaitez manifester une inquiétude quant à mon utilisation de vos informations (et sans porter atteinte aux autres droits dont vous pouvez bénéficier), vous pouvez le faire auprès de vos autorités locales de protection des données.

Pour toutes questions relatives à l'utilisation de vos informations, vous pouvez me contacter via la plateforme d'Etsy, via mon mail maryse.dussaussois@gmail.com