Mensaje de la tienda
🌸Feliz Día de la Madre 🌸
¡Nuestras mamás merecen la palabra!
¡En nuestra tienda encontrarás las ideas de regalos más sentidas para esta ocasión!
𝑭𝑹𝑬𝑬 𝑫𝑯𝑳 𝒆𝒙𝒑𝒓𝒆𝒔𝒔 𝒔𝒉𝒊𝒑𝒑𝒊𝒏𝒈 𝒕𝒐 𝑼𝑺𝑨, 𝑬 𝑼, 𝑼𝑲 y 𝑪𝑨
Hola y bienvenido a AntEvaCrafts, creaciones únicas hechas a mano.
Aquí podrá encontrar joyas delicadas y elegantes, tanto para fiestas nupciales como para uso diario, a precios muy asequibles.
Creado con oro macizo (14K o 9K) y plata de primera ley.
El tiempo de preparación y envío para la mayoría de los pedidos es de 2 a 10 días hábiles.
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𝑱𝒆𝒘𝒆𝒍𝒓𝒚 𝒉𝒂𝒔 𝒕𝒉𝒆 𝒑𝒐𝒘𝒆𝒓 𝒕𝒐 𝒃𝒆 𝒕𝒉𝒊𝒔 𝒐𝒏𝒆 𝒍𝒊𝒕𝒕𝒍𝒆 𝒕𝒉𝒂𝒕 𝒄𝒂𝒏 𝒎𝒂𝒌𝒆 𝒚𝒐𝒖 𝒇𝒆𝒆𝒍 𝑼𝒏𝒊𝒒𝒖𝒆 𝑼𝒏𝒊𝒒𝒖𝒆.
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Reseñas
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Susan el 30 abr 2024
5 de 5 estrellasMe encanta mi anillo, encontré al vendedor adecuado. Este anillo se adapta bien a mi dedo. Me encanta la sencillez.
Eva respondió el 01 may 2024
We're grateful for your positive feedback and kind words, Susan! We are thrilled you love your new ring and we look forward to serving you again in the future.
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Kathleen el 26 abr 2024
5 de 5 estrellas¡Es impresionante! Está muy bien elaborado y es hermoso; ¡El vendedor también me lo envió desde Grecia a California en menos de una semana!
Eva respondió el 27 abr 2024
Thank you for your feedback and beautiful photo, Kathleen! We hope to create more pieces for you in the future.
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Chance el 21 abr 2024
5 de 5 estrellas¡El anillo de oro es ~incluso~ mejor de lo descrito! ¡Me encantó! Esperamos ver cómo cede con la edad.
Eva respondió el 22 abr 2024
Thank you so much for your positive feedback, Chance! We're thrilled to hear that you love the gold ring and that it exceeded your expectations. It's wonderful to know that it's even better than described.
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sarahoh86 el 10 may 2024
5 de 5 estrellasME ENCANTAN todas las piezas compradas en esta tienda. Precios fantásticos para joyas de oro macizo de 14k de calidad.
Eva respondió el 10 may 2024
Thank you for your lovely review and photo, Sarah! We hope to create more pieces for your collection in the future.
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Chantilly Gaudiano Olsen el 10 may 2024
5 de 5 estrellasCollar elegante. Entrega rápida y buen servicio al cliente.
Eva respondió el 10 may 2024
Thank you for your positive feedback and image Chantilly! It's customers like you that keep us inspired and motivated.
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Presentación AntEvaCrafts
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AL'ORO Jewelry
Atenas, Grecia
We collaborate with a local business that has over 40 years of experience in jewelry manufacturing to create specific designs.
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Por encargo - Pedidos personalizados
Hechos a medida o personalizados son productos que no están disponibles en nuestros listados. Estos artículos se crean según las necesidades del comprador (grabado, tamaño especial, material especial, etc)Los pedidos personalizados y los pedidos hechos a medida no se pueden devolver ni cambiar.Si el cliente proporciona tallas o medidas incorrectas, los cambios son la única opción disponible. Los clientes son responsables de cubrir los costos de envío.Tenga en cuenta que el color de las piedras preciosas puede variar ligeramente de una piedra a otra, ya que cada una es única.
Cancelaciones, devoluciones y cambios
Se aceptan cancelaciones de pedidos dentro de las 2 horas.Si el cliente decide cancelar su pedido una vez procesado y preparado, se aplicará una tarifa de reposición del 15%.Se aceptan devoluciones y cambios dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su compra.En caso de devoluciones, reembolsos o cambios, los gastos de envío corren por cuenta del cliente.Los clientes son responsables de los posibles gastos de aduana de la devolución y del envío inicial.El artículo debe devolverse a través de DHL Express Shipping en un embalaje protector nuevo u original.Intercambios/cambio de tamaño:Ofrecemos cambio de tamaño gratuito para todos los pedidos. Los gastos de envío corren a cargo del cliente.En caso de que la nueva talla sea mayor que la pedida, puede aplicarse una diferencia de precio.
Reembolsos - Producto dañado
No se emitirán reembolsos por artículos que hayan sido usados, alterados o dañados de alguna manera, o si los métodos de envío y embalaje difieren de los especificados anteriormente.En el caso de que un cliente afirme haber recibido un producto dañado y solicite reparación o devolución con un reembolso, el producto debe devolvérnoslo para su inspección. Si no hay evidencia de mal uso o daño, reembolsaremos los costos de envío de devolución y reemplazaremos el artículo o reembolsaremos la compra, según la preferencia del cliente.Sin embargo, si el producto muestra signos de daño o desgaste, se aplicará una tarifa del 20% por pérdida de valor.
Solicitudes de reparación de productos no defectuosos
Es posible que se necesiten reparaciones debido a:Decoloración resultante de la exposición a productos químicos, maquillaje, piscinas, jacuzzis o baños.Desgaste gradual de puntas y metales preciosos con el tiempo, que puede requerir mantenimiento o restauración de rutina.Las puntas se doblan, se enganchan o se desgastan, lo que provoca que las piedras se caigan debido al desgaste regular u otros daños.Casos en los que las piedras se pierden durante el envío o debido a roturas por desgaste normal u otros daños.Si bien cada pieza de joyería está meticulosamente hecha a mano, es esencial seguir las instrucciones de cuidado proporcionadas con cada artículo para evitar roturas. Evite usar joyas mientras duerme, ya que los movimientos durante el sueño pueden causar daños.
No entregado: paquetes perdidos
Para pedidos nacionales, en caso de que su pedido esté marcado como "entregado" pero no lo haya recibido, podemos volver a realizar su pedido previo pago de una tarifa de reemplazo. Recomendamos contactar primero con su servicio postal para consultar sobre la entrega.Para pedidos internacionales, requerimos 45 días para iniciar reclamos de seguro debido a controles aduaneros. Los reclamos deben presentarse dentro de los 90 días posteriores a la fecha de envío original.Si los clientes proporcionan información de envío incorrecta o si su servicio postal local no puede localizarlos durante la entrega, lo que provoca la devolución del pedido, se puede emitir un reembolso menos el costo de envío.Tenga en cuenta que si su servicio postal local pierde o le roba su artículo, no nos hacemos responsables.
Las tasas de aduana
De acuerdo con las nuevas regulaciones post-Brexit, todos los pedidos enviados al Reino Unido están sujetos a un IVA del 20%, que los clientes deben pagar antes de recibir su paquete. Este IVA lo recauda la empresa de transporte y lo remite al gobierno del Reino Unido. Es importante tener en cuenta que el impuesto del IVA del Reino Unido no se puede considerar como gastos de envío o aduanas.Para pedidos destinados a los EE. UU. por un total de $800 o más, se aplicarán tarifas aduaneras y se pagarán a través de DHL.Además, los pedidos que se envían a Australia, Canadá, Suiza, Noruega y otros países pueden incurrir en tarifas aduaneras según el valor total de sus pedidos.
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